客户背景
项目背景与面临的挑战
该教育集团在省内运营 18 个校区，涵盖多个学段，师生规模 2.4 万人。各校区此前独立管理，数据口径不一，集团层面难以实时掌握师资、收费与教学运营情况。
核心痛点
上线前制约业务发展的关键问题
1
校区数据分散
各校独立建账，同一教师在不同校区的任职信息重复且不一致。
2
收费对账困难
学费、餐费、校车费等项目繁多，收费与退费核对耗时且易出错。
3
教务排课靠人工
跨校区教师排课与教室资源调度依赖表格，冲突频发且调整成本高。
4
家校沟通不规范
班级通知、作业布置依赖群组聊天，信息留存与传达率无法保障。
解决方案
就博云提供的产品与实施服务
1
集团统一主数据
建立师生统一身份与组织机构主数据，支撑跨校区师资调配与人事流程。
2
收费与票据管理
收费项目线上化管理，支持在线缴费、票据开具与自动对账退费处理。
3
教务与排课
基于教师、教室、班级资源的智能排课，冲突自动校验并支持一键调整。
4
家校服务门户
通知、作业、成绩单与请假统一入口送达，送达率与阅读情况可追踪。
实施路径
从蓝图规划到全面推广的交付过程
- 第 1-4 周
标准制定
统一校区组织架构、师生编码与收费项目标准，明确数据归属权责。
- 第 5-14 周
平台建设
完成人事、收费、教务、家校模块配置并完成历史数据迁移。
- 第 15-18 周
试点运行
选取 3 个代表性校区试点，重点验证收费对账与排课准确性。
- 第 19 周起
分批推广
按学区分批上线，同步开展教师与家长使用培训。
应用成效
系统上线后客户核心指标变化
+45%行政效率
+60%家长满意度
100%报表自动化
5 天 → 1 天月度对账
客户评价
来自客户项目负责人的真实反馈
“集团第一次能在同一张表上看到所有校区的师资与收费情况，月度经营会议终于不用再核对数字了。”—— 客户教育集团运营副总
相关案例
了解更多行业客户的数字化实践